抱怨文!不喜勿入~第一次找網上的業代就後悔!!!!!!!!!

shinweifan · 发表于 2013-2-8 20:13

本帖最後由 shinweifan 於 2013-2-8 20:22 編輯

去了實體據點試車,每位業代都把服務精神發揮到淋漓盡致,爬文看許多菜單,吸引我爬文找線上業代詢價,
經過幾番[主動詢問]和[文不對題的傳Line]以外,
絲毫感覺不出來''服務''在哪?
原來,線上業代只要殺價拼業績就好!!!
但實在便宜不到哪去,價錢沒有大大po菜單那樣精彩,
我不是要一竿子打翻全部在線上努力的業代,
只是要提醒賣車子是在賣服務,
車子有多好,業代不需要驕傲,那是日本做的車好,
你只需要做好銷售前後的服務,這才是業代的工作,
交車都一星期了,還沒保保險,需要電話提醒,
公司贈品都一星期多了,還沒收到,電話提醒還謊稱已經寄出了,
這些[提醒]是消費者應該做的工作嗎?
第一次找網上的業代就後悔!!!!!!!!!
不要認為我是奧客,如果你買車也遇到這樣混的業代,
相信你會跟我一樣生氣的=.=

sunny819 · 发表于 2013-3-18 11:37

最近在看這台車, 朋友們都沒開油電車, 卻有很多不認同的意見, 看到你們的討論後, 讓我又有了信心, 必竟價格並不低,請問可以給我些意見嗎?我一週開3天的車,市區約10公里,高速約40公里,這樣會省到油錢嗎?謝謝{:019:}

ptexnai · 发表于 2013-2-23 12:00

shinweifan 發表於 2013-2-23 08:59
哇~大大的搜尋能力也太強了...
謝謝告知^^

買PC找業務時，恰巧知道他的FB...

恭喜順利解決難事。

shinweifan · 发表于 2013-2-23 08:59

ptexnai 發表於 2013-2-22 15:55
他似乎有照做。還將收據貼在他的FB上。
只不過沒說捐的原由，感覺上很...

哇~大大的搜尋能力也太強了...
謝謝告知^^

不管是否偽善,終究是做到了~

子曰：「鄉愿，德之賊也。」...

nina · 发表于 2013-2-22 23:51

shinweifan 發表於 2013-2-20 18:29
事件落幕~~~~
我跟先生討論結果:我們不是要A錢也不是要A贈品~
只是要業代為自己的事負責,服務不OK就不該領 ...

{:070:} 能圓滿結束真是太好了，開始享受PC的好吧!

ptexnai · 发表于 2013-2-22 15:55

本帖最後由 ptexnai 於 2013-2-22 16:01 編輯

shinweifan 發表於 2013-2-20 18:29
事件落幕~~~~
我跟先生討論結果:我們不是要A錢也不是要A贈品~
只是要業代為自己的事負責,服務不OK就不該領 ...

他似乎有照做。還將收據貼在他的FB上。
只不過沒說捐的原由，感覺上很...

不過終究是照版主的意思做了。

nobody760416 · 发表于 2013-2-20 23:41

{:070:}皆大歡喜！！能圓滿落幕就太好了！！

apple · 发表于 2013-2-20 20:53

重點是要開心去玩
{:070:}

只要是人
都會犯錯

所以業代犯錯沒關係
只要願意承認、道歉、彌補
一切都好說

但是如果出現了一堆錯誤
從贈品、保險到資料輸入都出錯

只要是人
都會生氣

所以車主會生氣
我能夠理解

重點是事件落幕了
業代有誠意
車主不生氣
大家都開心
{:070:}

shinweifan · 发表于 2013-2-20 18:29

本帖最後由 shinweifan 於 2013-2-20 18:31 編輯

事件落幕~~~~
我跟先生討論結果:我們不是要A錢也不是要A贈品~
只是要業代為自己的事負責,服務不OK就不該領取服務佣金,
於是,提出要求是~
將賣我們車和保險的佣金全額以業代名字捐至孤兒院,並把收據影本寄給我們,(放心!!我們不會公開實際佣金金額)
業代為自己負責之外,也能做愛心,為他自己做功德~
所有贈品我們都不要,只接受遲來的[紅彩球]>>原屬於新車的喜悅...
業代承諾會去做~我們也期盼他真的能去做^^

這篇日後可以讓新手業代參考,也可讓買車的人小心注意細節,
感謝apple大的協助,感謝雙眼被荼毒的朋友~

這週末~~~~~~~~我們要開心跟PC出去玩囉~~~~
{:103:}

shinweifan · 发表于 2013-2-20 18:20

nobody760416 發表於 2013-2-19 15:08
其實我覺得若是真的有疏忽的地方就應該承認,大方承認並道歉~~我想版大應該心情也就平復許多
而不是在用許 ...

{:070:}

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