抱怨文!不喜勿入~第一次找網上的業代就後悔!!!!!!!!!

apple · 发表于 2013-2-8 20:55

如果是站上駐點業代
請告訴我讓我處理

如果不好意思明講
可以傳短消息給我

如果不是駐點業代
那...

我只能請大家找駐點業代
至少有我把關

apple · 发表于 2013-2-8 20:56

我看到短消息了
我會處理

apple · 发表于 2013-2-10 03:22

該業代24hr未給我回覆
先行遮蔽該業代版塊

我會處理到你滿意

看所長怎麼處理
請您再與我聯繫
最近我也會找一天下高雄一趟
這件事情也太誇張了

apple · 发表于 2013-2-16 18:18

shinweifan 發表於 2013-2-10 15:54
謝謝apple的關心和協助，
會上來分享是希望要買車的朋友要多注意，
不需要給我滿意的交代，因為錯的人不是 ...

主要的問題應該是出在贈品跟保險

贈品的部分應該比較輕微
阿勳有先跟我解釋了
他表示正常情況是送機票加大小行李箱
因為您要求要換成兩張機票
所以才會延遲

這個部份我是覺得
大家能不能各退一步
您就再給他幾天處理一下
阿勳也請盡快處理好
畢竟這也算額外的要求
可能剛好比較難以處理

我是不知道你們怎麼談的
阿勳當初有跟您說會有延遲嗎?
不然這種事情應該在交車前辦好才對吧?

阿勳如果不能保證辦好
也不該隨意答應
應該事先告知可能會有延遲
希望阿勳以後可以再謹慎一些

保險的部分應該比較嚴重
不過阿勳說他已經送件
是保險公司那邊無法處理
要等星期一開工才能有個結果出來

也請阿勳盡快給我們結果
因為這真是很嚴重的問題
等結果出來再看是否幫您復版

apple · 发表于 2013-2-16 19:42

至於贈品到底有沒有寄出
阿勳表示確實已經寄出
是卡到年假才會還沒收到

這都有紀錄可查
騙不了人的
如果您的查詢結果證實那時還沒寄出
再跟我說

PS
我自己也有東西是2/6就寄出的
也是因為年假的關係
可能要2/18星期一開始上班才會到

apple · 发表于 2013-2-19 03:42

shinweifan 發表於 2013-2-18 20:40
各位看倌,你們覺得我該怎麼做?

享受 Prius C
忘掉鳥事
我來處理

apple · 发表于 2013-2-19 03:46

shinweifan 發表於 2013-2-18 20:40
殘念~.~機票還是沒有到,
今早保險公司先生打來說明他們業務承接狀況後,
也確認是2/6刷卡,1/30交車確實也沒 ...

所以保險的部分是沒有問題的？
乙式全險有確實保到而且沒有延遲？
只是東西還沒寄到、業代搞不清楚？

然後業代還有延遲寄出機票
營業所還有登錄資料錯誤
這兩項缺失？

apple · 发表于 2013-2-20 20:53

重點是要開心去玩
{:070:}

只要是人
都會犯錯

所以業代犯錯沒關係
只要願意承認、道歉、彌補
一切都好說

但是如果出現了一堆錯誤
從贈品、保險到資料輸入都出錯

只要是人
都會生氣

所以車主會生氣
我能夠理解

重點是事件落幕了
業代有誠意
車主不生氣
大家都開心
{:070:}

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